Anna
Начну, наверное, с первого впечатления. Мне понравилось общение, очень приятный менеджер: Вежливая, тактичная, отвечает даже глубокой ночью, огромное за это спасибо. Быстро поняли, что я хочу, скидывали несколько вариантов, чтоб было из чего выбрать-это тоже большой плюс. Есть, конечно, и свои минусы, закосматили мне баннер, напечатали буквы ниже, чем нужно. Уже, само собой, расстроилась, приготовилась выяснять, ругаться, пытаться вернуть деньги(это первые мои мысли, при виде баннера), НО менеджер, согласилась об ее ошибке и мне исправили баннер! Вот это высший уровень, обслуживание, клиентоориентированность на нужном уровне. Все сделали в кротчайшие сроки, как мне нужно. Я довольна! Спасибо, что не испортили наш Праздник!